一、崗位概述\n崗位名稱：電子產品研發人員（技術服務方向）\n所屬部門：研發部/技術服務中心\n匯報對象：研發主管/技術服務經理\n\n本崗位主要負責電子產品從研發到交付階段的技術服務與支持工作，確保產品技術方案的可行性和客戶使用的順利，同時參與產品優化與二次開發中的技術細節研究、專利撰寫與服務文檔制作。\n\n## 二、崗位職責\n1. 技術方案支持\n - 前期參與客戶技術需求調研，分析整機或模塊級技術指標；\n - 根據客戶場景，制定并撰寫合理可行的產品應用方案或工程示范方案；\n2. 測試與驗證\n - 組織中試技術評審，負責樣機交互調試與重大問題分析；\n - 參與研發過程中的原型測試、產品代碼審查及硬件檢查；\n3. 技術服務輸出\n - 建立操作規范（SOP），編制安裝指南、驗證報告和附件產品說明書與FAQ；\n - 策劃技術專利、軟件著作權等核心技術文件，支持產品認證客戶的需求；\n4. 現場顧問和問題反應\n - 支撐測試首輛場機安裝、試調、評估反饋交流效果和改進機會判定操作的問題修理意見結合更新研發變后續解決落行途徑；\n - 按現場困難分類(直通、機臺點問題 場出缺陷或其他)，牽頭排除并長期負責\n5. **支撐情報工作資料布之先全鏈出質量測優計動組執行級文檔完善記錄收集鏈品協調關聯保發行優述材料并會同合法工作崗品安管部寫三體文本全估流程常試